개인정보보호정책

개인정보보호정책

주식회사 카이팜(url: http://www.kaipharm.com, 이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정부주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. “회사”는 본 개인정보 처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

또한 본 개인정보 처리방침은 “회사”가 개인정보를 보유, 사용, 공개하는 방법을 규정합니다. 본 개인정보 처리방침은 www.kaipharm.com 및 그 하위 도메인을 포함하여 본 웹사이트 및 “회사”가 운영 또는 제공하는 그 외 웹사이트(이하 총칭하여 “웹사이트”라 합니다)와 그 외 “회사”가 개인정보를 수집할 가능성이 있는 장소를 통하여 고객으로부터 수집되는 정보에 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침에서 “개인정보”라 함은 개인에 관한 정보 또는 의견으로서 당해 정보 또는 의견에 의하여 특정 개인의 신원을 식별할 수 있거나 합리적인 수준으로 확인할 수 있는 정보를 의미하며 개인정보 관련 법률에 더 구체적으로 정의된 것과 같은 정보를 의미합니다.

“웹사이트”는 “회사”가 운영하거나 통제하지 않는 외부 웹사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 위 외부 웹사이트에서 외부 웹사이트의 개인정보처리자에게 제공한 개인정보에 대하여는 적용되지 않으며 “회사”는 그러한 외부 웹사이트의 내용이나 개인정보 처리에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 따라서 “회사”는 외부 웹사이트를 방문하거나 외부 웹사이트에 고객의 개인정보를 제공하는 경우 고객이 해당 웹사이트에 개인정보 처리방침을 요청하여 검토하는 것을 권장합니다.

“회사”는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(url:http://www.kaipharm.com) 공지사항 또는 개별공지를 통하여 공지합니다.

“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회사의 고객 개인정보의 수집 후 회사는 그러한 개인정보를 내부적으로, 독립적으로 또는 기존에 보유 중인 정보와 혼합하여 다음의 목적으로 사용할 수 있습니다: 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 웹사이트 회원가입 및 관리

회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 고객과의 연락 및 고객의 연락에 대한 답변, 웹사이트 상의 문제해결, 고객의 웹사이트 사용 또는 홈페이지의 맞춤 설정, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 제휴 및 사업문의

사업 및 영업의 개발 및 관리와 관련, 신원 확인, 문의내용 확인, 사실확인을 위한 연락·통지, 회신 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 정보, 제품 또는 서비스의 개발, 향상, 홍보, 판매 또는 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 웹사이트 회원가입 및 관리: “회사” 웹사이트 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
2) 웹사이트 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
2. 제휴 및 사업문의: 개인정보 처리 목적 달성시점으로부터 3년
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
2) 웹사이트 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지3. 재화 또는 서비스 제공: 재화‧서비스 제공 시점으로부터 3년,
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 제3항, 「국세기본법」 제85조의 3 등에 따른 표시‧광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
– 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
– 표시‧광고에 관한 기록 : 6개월
2) 「통신비밀보호법」 제15조의2 제2항에 따른 통신 사실 확인 자료 보관
– 가입자 전기통신일시, 개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

① “회사”는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② “회사”는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

① 정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ “회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

① “회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 웹사이트 회원 가입 및 관리 – 필수항목 : ID, 이메일, 휴대전화번호, 이름, 비밀번호, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 직책 – 선택항목 : 생년월일, 성별
2. 제휴 및 사업문의 – 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 성별, 이름 회사명, 회사전화번호, 직책 – 선택항목 : 부서
3. 재화 또는 서비스 제공 – 필수항목 : 결제수단, 결제금액, 결제일시, 이메일 주소, 회사명, 회사전화번호, 이름, 직책 – 선택항목 : 휴대전화번호
② 서비스 이용 중 더 나은 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
– 단말기 정보(OS, 웹 브라우저 정보 등)
– 로그 정보(IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 암호화된 회원식별부호, MAC주소 등)
– 기타 정보(개인설정, 광고환경, 방문 웹사이트 등)

① “회사”는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
– 개인정보의 파기: 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
– 개인정보파일의 파기: 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

① “회사”는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ “회사”는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 마케팅, 웹 분석 지원 서비스 등을 이용하고 있습니다.
가. 각 서비스가 수집하는 정보의 처리는 해당 서비스의 정책에 따르며, 이용자는 브라우저에서 추적 방지 또는 쿠키 사용 거부 기능을 사용하시거나 해당 서비스에서 제공하는 방식으로 자동화된 수집을 거부하실 수 있습니다.
나. 수집된 비식별 행태 정보는 구글의 구글 애드워즈 서비스, 페이스북의 비즈니스 도구, 카카오의 카카오 모먼트, 앱스플라이어의 파트너사 등을 통하여 온라인 광고 등을 목적으로 사용될 수 있습니다.
다. 마케팅, 웹 분석 지원 서비스 제공 업체의 사정에 따라 각 서비스의 명칭, 정책 등이 변경될 수 있습니다.

① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 강승민
직책 : 이사
직급 : 이사
연락처 : 전화번호 02-3277-4294, contact@kaipharm.com, 팩스번호 02-3277-4295
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 :연구개발부
담당자 :강승민
연락처 : 전화번호 02-3277-4294, contact@kaipharm.com, 팩스번호 02-3277-4295
② 정보주체는 “회사”의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
“회사”는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 연구개발부
담당자 : 강승민
연락처 : 전화번호 02-3277-4294, contact@kaipharm.com, 팩스번호02-3277-4295

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 “회사”와 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

① 이 개인정보처리방침은 2021년 6월 16일부터 적용됩니다.